Rückgabe- und Umtauschabwicklung

Asienmarkt hat strenge Anforderungen an den Einkauf und die Auswahl von Lieferanten, um die formalen Kanäle und die Gültigkeit der Produkte sicherzustellen.
1 Wenn Sie abgelaufene Produkte oder beschädigte Verpackungen finden, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an den Kundendienst.

2. Kunden haben das Recht, die bestellten Artikel innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung der Ware, wir erstatten Ihre Zahlung innerhalb einer Woche nach Wareneingang.

3 In Bezug auf Geschenke sind Sonderangebote nicht erstattungsfähig.

4 Bezüglich der Menge hat der Kunde das Recht, innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Einwendungen zu erheben.

5 Fehlende oder abgelaufene oder beschädigte Ware werden wir bei der nächsten Bestellung neu ausstellen, oder Ihnen den Betrag der vergriffenen Ware für die nächste Verwendung gutschreiben.

6 Für die Retouren- und Umtauschabwicklung kann es erforderlich sein, dass der Kunde aufgrund von Anforderungen Bilder zur Verfügung stellt. Bewahren Sie daher bitte so weit wie möglich die Originaldaten auf.

7 Asienmarkt leistet keine Rückgabe oder Entschädigung für Produktprobleme, die durch menschliche Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden.

Anweisungen zur Rückerstattung
Für die Rückerstattung auf das eigene Bankkonto des Kunden muss ein Antrag gestellt werden. Dieser Vorgang dauert in der Regel 3-5 Tage. Bitte haben Sie etwas Geduld. Nach der Rückerstattung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

(Für Kunden mit Banküberweisung, die eine Rückerstattung beantragen, senden Sie bitte die Bankkontoinformationen an das Postfach des Kundendienstes, für Paypal-Zahlungen senden Sie bitte das Paypal-Konto an das Postfach des Kundendienstes, und die Zahlungsmethode wird auf die gleiche Weise erstattet.)