返品処理

返品規則
Asienmarkt では、製品の正式なルートと有効期間を確保するために、サプライヤーの購入と選択に厳格な要件を設けています。
私たちは高品質のショッピング体験を提供することに尽力しています。ご購入にご満足いただけない場合、または返品する必要がある場合は、以下のポリシーに従ってください。

返品条件
1 顧客は注文した商品を 2 週間以内に返品する権利を有します。この場合の返品の場合、送料はお客様のご負担となりますので、商品到着後7営業日以内に商品代金または同等のクーポンをご返金させていただきます。
2. 返品される商品は、元のパッケージをそのままの状態で保管する必要があります。製品には使用や損傷の形跡があってはならず、お客様は購入時の領収書または注文番号の原本を提示する必要があります。
3. 期限切れの商品や破損したパッケージが見つかった場合は、時間内にカスタマーサービスにご連絡ください。お客様に写真の提供を依頼する必要がある場合は、元の情報を保管してください。
4 ギフトにつきましては、特典の返品・交換はできません。
5Asienmarktは、人為的過失または不適切な使用によって引き起こされた製品の問題については、返品、交換、または補償を提供しません。
6 生鮮品、冷凍品の場合、返品は承っておりません。
7.物流や天候などの制御できない要因による荷物の到着遅延に対する返金や補償は提供しません。

返品プロセス<br data-mce-fragment="1">カスタマー サービス チームに連絡し、返品の意思を伝え、関連する注文情報を提​​供してください。
返品に関する詳細な手順とガイダンスを提供します。

返金ポリシー<br data-mce-fragment="1">返品された商品を受け取り、返品条件を満たしていることを確認した後、できるだけ早く返金処理を行います。
返金は元のお支払い方法に従って行われます（処理時間は 7 営業日以内）。

特別な状況<br data-mce-fragment="1">カスタマイズされた製品、パーソナライズされた製品、または特別なプロモーション製品は返品できない場合があります。ご購入前に関連ポリシーをご確認ください。

お問い合わせ<br data-mce-fragment="1">ご質問がある場合、または返品プロセスやポリシーに関してサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマー サービス チームにお問い合わせください。喜んでサポートと支援を提供させていただきます。
私たちの電子メール:service.asienmarkt@gmail.com
私たちの電話番号: 040 38673727