배송 및 우편

택배

함부르크 창고에서 25km 이내에서만 당일 함부르크를 집까지 배송받을 수 있습니다.

49유로 이상 주문 시 배송비는 6유로입니다.

79유로 이상: 무료 배송.

배달 시간: 월요일~금요일 18:00~22:00

당일 16:00 이전까지 주문하시고 주문서에 배송시간을 기재하시거나, 전화로 연락주시면 정해진 시간에 맞춰 배송해드릴 수 있도록 배송기사가 연락드릴 수 있도록 도와드리겠습니다.

배달 방법

패키지 형태 : 귀하의 주문은 패키지 형태로 발송됩니다.

도착 시간 : 일반적인 상황에서 독일 내 상품은 배송 후 48시간 이내에 도착합니다(공휴일 제외). 결제 후 다음날부터 48시간 이내에 집에 누군가가 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 패키지를 제 시간에 받지 못할 수도 있습니다.

문의 방법 : 각자의 상황에 따라 유연하게 선택할 수 있도록 DPD, DHL, UPS 등 3개 특급 배송 회사와 계약을 체결했습니다. 패키지가 발송되면 이메일 알림을 받게 되며, 패키지 번호는 이메일에 첨부됩니다.특송 회사 웹사이트( https://www.dpd.com/de/ 및 www)에서 쉽게 확인할 수 있습니다. dhl.de (모든 숫자의 패키지 번호) 또는 www.ups.com (1ZAF로 시작하는 패키지 번호).

Tip: 수신자 주소(이름 포함) 작성시 반드시 특수문자 없이 영문으로 작성해 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 수신된 이메일이 불완전할 수 있습니다.

독일 이외의 지역에서 주문하는 경우 배송 시간 문제로 인해 냉동 및 냉장 식품을 주문하지 않는 것이 좋습니다.

배달지역

지역 1 : DPD/DHL/UPS 영업일 기준 1-2일

독일 독일(DE)

49€ 이상 28kg 미만 주문 시 DPD/UPS로 무료 배송되며, DHL 배송료는 1.99€입니다.

49€ 미만 품목의 경우 DHL 우편 요금은 7.99€, DPD/UPS 우편 요금은 5.99€입니다. 28kg을 초과하는 품목의 경우 DPD/UPS 우편 요금은 5.99€/28kg, DHL의 우편 요금은 7.99€/28kg입니다.

지역 2 : 영업일 기준 2-3일

오스트리아 오스트리아(AT) 벨기에 벨기에(BE) 덴마크 덴마크(DK) 룩셈부르크 룩셈부르크(LU) 핀란드 핀란드(FI) 스웨덴 스웨덴(SE) 폴렌 폴란드(PL) 네덜란드 네덜란드(NL) 체코 체코(CZ)

89€ 이상 28kg 미만 주문 시 무료 배송, 89€ 미만 주문 시 배송료는 9.99€, 초과 금액은 9.99€/28kg으로 계산됩니다.

지역 3 : 영업일 기준 3-4일

프랑스 프랑스(FR) 이탈리아 이탈리아(IT) 그리스 그리스(GR) 포르투갈 포르투갈(PT) 스페인 스페인(ES) 아일랜드 아일랜드(IE) 슬로베니아 슬로베니아(SI) 크로아티아 크로아티아(HR)

99€ 이상 28kg 미만 주문 시 무료 배송, 99€ 미만 주문 시 배송료는 12.99€, 초과 금액은 28kg당 12.99€로 계산됩니다.

지역 4 : 영업일 기준 3-4일

에스토니아(EE) 리투아니아(LT) 루마니엔 루마니아(RO) 불가리아어(BG) 레트랜드 라트비아(LV) 헝가리(HU)

149€ 이상 28kg 미만 주문 시 무료 배송, 149€ 미만 주문 시 배송료는 19.99€, 초과 금액은 28kg당 19.99€로 계산됩니다.

그 외 국가의 경우 고객 서비스 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

배송 시간은 정상적인 상황에서 일부 불가항력적인 요인으로 인해 배송 시간이 연장될 수 있음을 의미합니다.

언제든지 홈페이지에서 배송상태를 확인하시고, 문의사항이 있으신 경우 당사 고객센터로 직접 연락주시기 바랍니다.

도매 및 협력

도매 및 고객이 전화 또는 이메일로 문의하는 것을 환영합니다.

0049-40-3867 3727

service.asienmarkt@gmail.com