微信＆支付宝支付
请添加客服微信：GFYW1019
新闻
RSS-
-
我们的商品
马上阅读Asienmarkt销售的商品均来自专业食品经销商/进口商，不管是欧盟内还是从其它国家进口的，都严格按照食品相关标准进行把关。 大部分商品（欧盟外进口的商品）都贴有白色标签，上面写有该商品的货号、简要描述和有效期。 白色标签是由供货商(即进口商)提供的，这也是进口商责任制的法定义务。如果对标签有异议，可直接拔打上面的电话，他们有解释的义务。 不排除有些供货商为了利于销售而在标签上延长了保质期，我们在入库的时候都会以原保质期(原喷码)为准；如果实际的保质期与我们网上公布的不一样，请速与我们联系。 网站上显示的保质期均为原厂实际的日期，实际日期过后商品就会自动下架。 当产品由欧洲的供货商指定生产，包装上面已经保质期，则有可能白色标签不再写保质期。 产品包装图片均来自Asienmarkt或供货商。有时因生产厂商为了宣传而经常变换包装，可能网站上的图片没有即时更新，导致收到的实物与图片有所差异，尽请理解，谢谢！
-
退换货处理
马上阅读Asienmarkt在采购、选择供应商时都有严格的要求，保证产品的正规渠道和有效期。 1 如果您发现有过期商品或破损包装，请及时与客服联系。 2 客户在两个星期内有权利对所订商品进行退货,而无需要任何理由。这种情况下的退货，客户得承担寄回的费用.货到后我们会在一周内退回您的货款。 3 关于赠品,临期特价商品则不可退换。 4 关于数量，客户有权利在到货三天内提出异议。 5 对于缺少或过期的或破损的货物我们会在下个订单中重新发出，或者将您将缺货商品的金额放入您的账户中供下次使用。 6 对于退换货处理，可能因需要会要求客户提供图片,所以请保留原始资料。 7 Asienmarkt不对因人为疏忽或使用不当而导致的商品问题作出退换或赔偿。 8冰冻生鲜产品由于物流或天气等不可控影响导致的食品变质与损坏，我们将不予退款。 退款说明 退款到客户自己的银行账户中，需要提出申请，此操作一般需要3-5天时间，请顾客耐心等候，退款后会邮件通知顾客。 （银行转账的顾客要求退款请把银行账户信息发到客服邮箱，paypal支付的请把paypal账户发到客服邮箱，使用何种方式付款的就以同样的方式退款）
-
配送与邮寄
马上阅读送货到家 仅限汉堡仓库25公里之内，可选择汉堡当天配货到家。 满49欧：配送费用6欧， 满79欧：免配送费用。 送货时间：周一至周五18:00-22:00 请当天16点前下单，并在填写订单附言处表明可送货时间，或电话联系告知，确保送货员可联系到您准时送达包裹。 配送方式 包裹形式：您的订单将会以包裹的形式发送。 到货时间：正常情况下，全德境内将在发货后48小时内到达（公共节假日除外）。请在付款后第二天起48小时内最好确保家中有人，否则可能无法及时收到包裹。 查询方式：便于大家根据自己的情况灵活选择，我们特与三家快递公司签约：DPD，DHL 和 UPS。包裹发出时，您会收到邮件通知，邮件中会附上包裹号，可以方便地到快递公司网站查询：https://www.dpd.com/de/和 www.dhl.de (全为数字的包裹号) 或 www.ups.com (以 1ZAF 开头的包裹号)。 提示：填写收件地址时(包括姓名)，请务必以英文格式书写，不能有特殊字符，否则可能会导致收到的邮件不完整。 德国以外的订购，因派送时间问题，不建议您订购冷冻冷藏食品。 配送地区 地区1：DPD/DHL/UPS 1-2 个工作日 Germany 德国(DE) 49€以上28kg以下DPD/UPS免邮费，DHL邮费1.99€。 49€以下DHL邮费7.99€，DPD/UPS邮费5.99€，超出28kg部分，按照DPD/UPS每5.99€/28kg,DHL每7.99€/28kg计算。 地区2：2-3个工作日 Austria 奥地利(AT) Belgium 比利时(BE) Denmark 丹麦(DK) Luxembourg 卢森堡(LU) Finland 芬兰(FI) Sweden 瑞典(SE) Polen 波兰(PL) Netherlands 荷兰(NL) Czech Republic 捷克(CZ) 满89€低于28kg免邮，低于89€邮费9.99€，超出部分按照每9.99€/28kg计算。 地区3：3-4个工作日 France 法国(FR) Italy...
-