配送と郵送

宅配

ハンブルクの倉庫から 25 キロ以内に限り、ハンブルクを同日に自宅まで配達してもらうことができます。

49 ユーロを超えるご注文の場合、配送料は 6 ユーロです。

79 ユーロ以上: 送料無料。

配達時間：月曜日～金曜日 18:00～22:00

当日16時までにご注文いただき、配達時間帯をご注文の備考欄にご記載いただくか、配達員よりご連絡させていただき、時間通りにお届けさせていただきますので、お電話にてお問い合わせください。

配送方法

パッケージ形態: ご注文はパッケージ形態で発送されます。

到着時間: 通常の状況では、ドイツ国内の商品は発送後 48 時間以内に到着します (祝日を除く)。ご入金の翌日から48時間以内に在宅の方がいらっしゃるかご確認ください。ご不在の場合は荷物の受け取りが間に合わない場合がございます。

お問い合わせ方法：皆様の状況に合わせて柔軟にお選びいただけるよう、DPD、DHL、UPSの3社の宅配便会社と契約を締結しております。荷物が発送されるとメール通知が届き、そのメールには荷物番号が添付されており、運送会社のWebサイト（ https://www.dpd.com/de/およびwww）で簡単に確認できます。 dhl.de (すべての数字のパッケージ番号) またはwww.ups.com (1ZAF で始まるパッケージ番号)。

ヒント: 受信者のアドレス (名前を含む) を入力する場合は、特殊文字を含まない英語形式で入力してください。そうしないと、受信メールが不完全になる可能性があります。

ドイツ国外からのご注文の場合、配送時間の問題により、冷凍食品や冷蔵食品のご注文はお勧めできません。

配達エリア

地域 1 : DPD/DHL/UPS 1～2営業日

ドイツ ドイツ (DE)

49 ユーロを超え 28 kg 未満の注文の場合、DPD/UPS による送料は無料です。DHL の送料は 1.99 ユーロです。

49ユーロ未満の商品の場合、DHLの送料は7.99ユーロ、DPD/UPSの送料は5.99ユーロ、28kgを超える商品の場合、DPD/UPSの送料は5.99ユーロ/28kg、DHLの送料は7.99ユーロ/28kgです。

地域 2 : 2 ～ 3 営業日

オーストリア オーストリア (AT) ベルギー ベルギー (BE) デンマーク デンマーク (DK) ルクセンブルク ルクセンブルク (LU) フィンランド フィンランド (FI) スウェーデン スウェーデン (SE) ポーレン ポーランド (PL) オランダ オランダ (NL) チェコ共和国 チェコ共和国 (CZ)

89 ユーロを超え 28kg 未満のご注文の場合は送料無料です。89 ユーロ未満のご注文の送料は 9.99 ユーロです。超過分は 9.99 ユーロ/28kg で計算されます。

地域 3 : 3 ～ 4 営業日

フランス フランス (FR) イタリア イタリア (IT) ギリシャ ギリシャ (GR) ポルトガル ポルトガル (PT) スペイン スペイン (ES) アイルランド アイルランド (IE) スロベニア スロベニア (SI) クロアチア クロアチア (HR)

99 ユーロを超え 28kg 未満のご注文は送料無料です。99 ユーロ未満のご注文の送料は 12.99 ユーロです。超過分は 28kg あたり 12.99 ユーロとして計算されます。

地域 4 : 3 ～ 4 営業日

エストニア (EE) リトアニア (LT) ルマニエン ルーマニア (RO) ブルガリアン (BG) レットランド ラトビア (LV) ハンガリー (HU)

149 ユーロを超え 28kg 未満のご注文は送料無料です。149 ユーロ未満のご注文の送料は 19.99 ユーロです。超過分は 19.99 ユーロ/28kg で計算されます。

その他の国については、カスタマーサービス担当者にご相談ください。

納期とは、通常の状況では、何らかの不可抗力な要因によって納期が延長される可能性があることを意味します。

パッケージの状況は随時ウェブサイトでご確認いただき、ご不明な点がございましたら直接弊社カスタマーサービススタッフまでお問い合わせください。

卸売と協力

卸売や顧客は電話または電子メールでご連絡ください:

0049-40-3867 3727

service.asienmarkt@gmail.com